依弈飛資訊 2026-10-21 的公告,QBoss 自 2026-10-31 起停止所有銷售,既有保固履行完畢後結束營業。QBoss 用戶現在可以先做四件事:把軟體、授權與資料備份到目前這台電腦以外的地方,先不要重灌或更換正在使用的電腦,確認帳冊與憑證的法定保存年限,以及(若電子發票也在 QBoss 開立)提前想好替代做法。至於何時換系統,等備份完成後再依自己的狀況決定即可;公告沒有說明停業後授權能否重新啟用,也沒有說明資料如何整批輸出,這兩點請向原廠確認。
依公告原文,停止銷售後哪些服務還在、哪些已經停止?
以下依弈飛資訊 2026-10-21 公告的「後續服務安排」整理。實際期限與細節,請以弈飛資訊官網公告為準。
| 你的狀況 | 公告所述 | 現在可以先做 |
|---|---|---|
| 保固尚未到期 | 公司維持必要人力,依原有保固條件提供技術支援,直到所有既有保固合約到期 | 確認自己的保固到期日;有問題趁服務期間詢問,並把需要的檔案取得 |
| 保固已到期 | 自公告日起不再提供任何技術支援 | 不必等待回覆,先自行備份並整理報表 |
| 使用雲端備份、軟體下載、雲端光碟等線上服務 | 這些服務維持運作,直到所有既有保固服務結束 | 趁服務運作時下載並另存一份;實際截止日向原廠確認 |
| 打算新購或續保 | 2026-10-31 起停止所有銷售,並自公告日起停止接受新的保固與續保申請 | 規劃以現有版本繼續使用,或安排換系統,不依賴續保 |
公告沒有寫的有兩件:停業之後,更換電腦或重新安裝時授權還能不能重新啟用;資料要怎麼整批輸出、有沒有轉檔工具。沒寫不代表一定能或不能,請向原廠確認。在得到回覆之前,下面的做法都以自己手上先留一份為原則。
先不要重灌或更換電腦:授權的啟用規則,官網條款怎麼寫?
弈飛資訊官網的「保固條款與授權聲明」寫明,授權範圍依軟體而異;單機與區域網路版的授權綁定特定裝置或主機,重新安裝軟體時要重新啟動產品。在確認停業後的啟用安排之前,正在使用的電腦先不要重灌,也不要更換硬碟。依官網條款(2026-10-29 檢視),平時的規定如下:
- 授權單位:依軟體分為公司名稱授權、單一裝置授權、IP 或網址授權三類。單機授權以單一裝置為單位,裝置可能是磁碟或主機;軟體需要搭配資料庫時,須與資料庫安裝在同一個裝置上。區域網路版以資料主機為授權單位,每一份授權只能用在單一資料庫主機。
- 重新啟動:硬體毀損、系統重置等原因必須重新安裝軟體時,需要重新執行產品啟動;單一裝置授權重新啟動後,原本舊裝置上的授權金鑰自動失效;依公司名稱授權的軟體,可以用原有的公司名稱與授權金鑰重新啟動。
- 啟動方式:分為自動啟動與人工啟動。人工啟動要到原廠的產品註冊網站輸入必要資訊,取得啟動金鑰,再貼到軟體的啟動欄位。
- 自行保存:條款要求用戶自行保存一份軟體與註冊資料;下載版軟體要在購買後 30 天內自行下載並保存;授權書是合法授權的證明,請妥善保管。
- 使用期限:條款寫明,完成產品啟動後,可在相同授權條件下永久使用該軟體授權;保固已到期的用戶仍可繼續使用已購買的授權,也可以自行到原廠網站下載更新檔。
以上是官網平時的規定。條款另寫過保用戶享有基本的售後服務,但 2026-10-21 的公告已寫明保固已到期的客戶不再提供任何技術支援,請以公告為準。停業之後,產品註冊網站與啟動服務是否照常運作,公告沒有說明,請向原廠確認。
在得到原廠回覆之前,比較穩當的做法是:保留目前使用中的電腦與資料,把授權書、產品金鑰、註冊資料與安裝檔另存一份;需要更換電腦時,先完成下一節的備份。
備份要備哪些?存好之後怎麼確認讀得出來?
備份分成三類:軟體與授權資料、整份資料庫、不需要 QBoss 也打得開的報表。三類都要存在目前這台電腦以外的地方,並且各自確認讀得出來。
| 備份項目 | 存成什麼 | 怎麼確認存對了 |
|---|---|---|
| 軟體與授權資料:安裝檔、授權書、產品金鑰、註冊資料 | 複製檔案;紙本授權書掃描或拍照後另存 | 逐項核對都找得到,檔名註明產品名稱與版本 |
| 整份資料庫或資料檔 | 原檔複製到外接硬碟或另一台電腦 | 核對檔案大小與修改日期和原檔相符;還原方式依原廠說明,請向原廠確認 |
| 帳務報表:試算表、總分類帳、明細分類帳、損益表、資產負債表 | PDF 與 Excel,依年度分資料夾 | 在另一台電腦打開,核對期末餘額與合計 |
| 應收帳款、應付帳款明細 | Excel 或 PDF,註明截止日期 | 核對合計與總帳科目餘額一致 |
| 庫存表:各商品、各倉庫的數量與成本 | Excel,註明截止日期 | 核對品項數與庫存金額合計 |
| 商品、客戶、廠商基本資料 | Excel | 抽查幾筆,與系統畫面一致 |
| 營業稅申報檔與電子發票資料 | 申報檔與 PDF,依年度存放 | 抽查一期,確認能正常打開 |
資料庫備份通常要靠原軟體才讀得懂,報表則在任何電腦上都打得開,所以報表先各存一份。日後換新系統要核對期初餘額,或稅務機關查閱以前年度的帳,這些檔案都用得上。原廠的雲端備份、軟體下載等線上服務仍在運作時,也建議下載一份,另存在自己手上。
帳簿與憑證要保存多久?換軟體不會改變這項義務
依商業會計法第 38 條,會計憑證至少保存 5 年,會計帳簿及財務報表至少保存 10 年,都從年度決算程序辦理終了後起算。換軟體或軟體廠商停止營運,都不會改變這項保存義務。
| 資料 | 至少保存 | 起算時點 | 不適用的情形 |
|---|---|---|---|
| 會計憑證 | 5 年 | 年度決算程序辦理終了後 | 應永久保存,或有關未結會計事項者 |
| 會計帳簿、財務報表 | 10 年 | 年度決算程序辦理終了後 | 有關未結會計事項者 |
所以上一節備份好的帳務報表,要依年度保存到年限屆滿,並讓公司裡至少兩個人知道放在哪裡。法規條文可能修正,請以全國法規資料庫的最新規定為準;個案如何適用,請洽會計師、記帳士或稅務機關。這裡是一般性資訊整理,不構成法律或會計意見。
電子發票也在 QBoss 開立的話,先想好替代做法
電子發票是營業時天天會用到的功能,如果開立發生狀況,又沒有原廠的技術支援可以詢問,會影響日常開立與申報。依弈飛資訊官網的產品選單,QBoss 的產品線包含電子發票軟體,所以有在使用的用戶,建議先做三件事:
- 確認目前的發票是用哪個軟體或模組開立。
- 先想好萬一無法使用時,要改用什麼方式開立,並請會計師或記帳士確認可行。
- 把已開立的發票資料與營業稅申報檔先存檔,作法見上一節的備份表。
不需要今天就換,但要在真的遇到狀況之前,就知道下一步是什麼。
什麼時候換系統?新年度開帳與年中切換的差別
換系統的時間點沒有統一答案,但新年度開帳通常最單純,只需要搬年底的期末餘額;年中切換則要連同切換日當天的餘額一起搬。保固還沒到期的用戶,依公告服務會維持到保固結束,可以先把備份做完,再依下表選擇切換時間;保固已到期、沒有技術支援的用戶,更需要先完成備份。
| 項目 | 新年度開帳 | 年中切換 |
|---|---|---|
| 要搬進新系統的資料 | 上年度結帳後的期末餘額、庫存量與成本,作為新系統的期初 | 切換日當天的各科目餘額、庫存量與成本、應收應付明細 |
| 舊系統要留存的資料 | 整年度的帳務報表與明細,依年度保存 | 切換日前的帳務報表與明細,加上切換日當天的截止報表 |
| 需要注意 | 先確認年度結帳的數字無誤 | 切換日兩邊的單據要截止清楚,不要重複或遺漏 |
| 較適合的情況 | 現行系統預計可以用到年底 | 現行系統已無法使用,或需要提早換 |
選新系統前,先問兩個問題
- 資料能不能自己匯出成 Excel 或 CSV,不必等客服?這個問題也可以拿來問你現在使用的廠商。
- 更新與技術支援怎麼提供,條件寫在合約或官網的哪裡?寫清楚的,日後比較不會有疑義。
搬資料的順序可以由簡單到複雜:先建立客戶、廠商與商品基本資料,再放入期初庫存與成本,最後用一小段期間的實際單據試跑,數字對得上再正式切換。
以 A1 雲端進銷存為例,系統提供 Excel 匯入客戶、廠商、商品基本資料的功能,也支援以 Excel 匯入現有庫存量與成本,做調整單庫存開帳。匯入的是你自己整理好的 Excel 資料,上面備份的基本資料與庫存 Excel 可以作為整理的底稿;舊系統能否輸出 Excel,請向原廠確認。更多產品說明可參考A1 雲端進銷存產品頁。
整理好商品與客戶資料後,想先用自己的資料在新系統裡試跑看看嗎?
試用 A1 雲端進銷存
常見問題
QBoss 停止銷售後還能繼續使用嗎?
公告沒有說明停業後授權能否重新啟用。官網條款寫的是授權可永久使用,但重新安裝要重新啟動,請先備份並向原廠確認。
QBoss 停止銷售後,要先備份哪些資料?
先備份安裝檔、授權書與產品金鑰、整份資料庫,再把帳務報表、庫存表與應收應付明細另存成 PDF 或 Excel。
會計帳簿與憑證要保存幾年?
依商業會計法第 38 條,憑證至少保存 5 年,帳簿及財務報表至少保存 10 年,都從年度決算程序辦理終了後起算。
保固已到期的 QBoss 用戶還有技術支援嗎?
依公告,保固已到期的客戶自公告日起不再提供任何技術支援;保固內客戶依原有條件服務,直到所有既有保固合約到期。
什麼時候換系統比較合適?
新年度開帳通常最單純,只需搬期末餘額;年中切換要連同切換日餘額一起搬。先完成備份,再依自己的情況選時間。
備份告一段落,想用整理好的資料試跑看看新系統嗎?
試用 A1 雲端進銷存
弈飛資訊暫停營業公告(弈飛資訊官網,2026-10-21):https://i-freelancer.net/News/202610210001
保固條款與授權聲明(弈飛資訊官網,2026-10-29 檢視):https://i-freelancer.net/Warranty
商業會計法第 38 條(全國法規資料庫):https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawSingle.aspx?pcode=J0080009&flno=38






