優點
沉浸式客戶體驗：提供觸覺、視覺和即時服務的購物體驗，能有效提升消費者購買意願。
即時購買：消費者可以現場試穿並立即購買，省去等待物流的時間。
品牌形象塑造：店面裝潢、陳列與服務可直接傳遞品牌理念，提升顧客信任與忠誠度。
缺點
高租金與營運成本：租用商業地段的費用昂貴，尤其是黃金地段。
客群受限：客流量主要來自店鋪所在區域，無法觸及更廣市場。
人力需求高：需要店員提供面對面服務，增加人力成本。
電商網銷的優缺點
優點
市場覆蓋範圍廣：無地域限制，可觸及全球消費者。
成本較低：無需支付高額租金，營運開銷相對較少。
靈活性高：可快速調整商品與行銷策略，適應市場變化。
缺點
競爭激烈：電商市場競爭白熱化，需投入大量行銷資源才能脫穎而出。
物流與退貨管理挑戰：運輸成本、退貨處理影響運營效率。
缺乏實體體驗：顧客無法試穿，可能影響購買決策與退貨率。
如何選擇適合的銷售模式？
1. 市場分析與目標客群定位
了解您的核心客群在哪裡購物，例如年輕族群可能更傾向於線上購物，而高階消費者則可能更喜歡實體店的服務體驗。
2. 財務預算與成本評估
計算不同銷售模式的成本結構，包括租金、人力、行銷與物流費用，確保預算能支撐業務發展。
3. 長期品牌策略與發展方向
若您的品牌強調高端體驗，實體店可能是必要投資；若目標是快速擴張市場，電商會更具優勢。
最佳策略：結合線上與線下，全通路零售（OMO）
許多成功品牌已經開始結合實體與電商模式，如 Zara 透過全通路銷售，提供線上訂購、門市取貨，整合線上線下優勢。
比較項目 | 實體店面 | 電商平台 |
購物體驗 | ✅ 即時試穿、享受服務 | ❌ 缺乏實際接觸 |
市場覆蓋 | ❌ 受地點限制 | ✅ 可觸及全球消費者 |
營運成本 | ❌ 高租金與人力需求 | ✅ 無店租，成本較低 |
行銷方式 | ✅ 店內陳列、體驗行銷 | ✅ 數位行銷、社群媒體 |
物流與庫存 | ✅ 即時交付 | ❌ 需處理物流與退貨 |
常見問題（FAQ）
‧ 剛創立服飾品牌，該選擇哪種銷售模式？
→建議先從電商起步，降低初期成本，後續可透過快閃店、展覽測試市場反應。
‧ 如何結合線上與線下提升銷售？
→可導入「線上下單、門市取貨」的模式，降低物流成本並提升消費者體驗。
鼎新A1雲端進銷存+多規格管理
服飾類品項只需定義主品類編號，同款不同色&尺寸的商品編碼可自動生成，總類庫存一秒統計。免安裝、免維護，搭配電商訂單模組讓您一站式電商印單、出貨、庫存管理，助您輕鬆管理多通路銷售！
立即免費試用，30秒快速開通！
延伸閱讀>>
服飾銷售2：商品價格制定與利潤估算要點
服飾銷售3：ERP、進銷存系統、POS怎麼選？
服飾業商品編碼原則與應用
