跟上直播購物浪潮 穩健淘金不失足
隨著行動裝置與4G普及、技術門檻降低,各種直播app興起,如Twitch、17、抖音等等,連大型平台Facebook、YouTube也投入直播戰場,2016年可以說是直播元年,遊戲、音樂、美妝各種類型都有,直播主們一般透過「打賞」或「產品置入」獲利,逐漸有人開始透過直播賣東西,2019年可以說是直播購物元年,從寵物飼料到精品名錶樣樣都能賣,爆量的增加改變了我們的消費模式。
以前回家電視機,現在隨時看手機
直播購物可說是電視購物與網路購物的合體,並且更多了三大優勢:傳播快、互動高與購物體驗好,這三大優勢也是直播購物短短一年內興起的最大因素,「現在馬上分享起來,有多少個社團全部幫我點分享」,幾乎所有銷售類的直播主開台第一句就是這句,搭配抽iphone、抽現金等做為誘因,間單的分享方式加大傳播力道,快速累積觀看人數;與電視購物相比,直播購物更能展現直播主個人特色,也可以透過留言與網友互動,這樣的互動性超越電視購物與網路購物,也為許多直播主快速的累積忠實粉絲;極低的門檻是最大優勢,一隻手機就可以開直播,也因為技術的進步,當觀眾喊完+1,可以透過Buy+1、Jambo等外掛軟體串接購物車,不論自取、宅配或超商取貨樣樣可,完整了購物體驗的最後一哩路。
浪越高水退的越快,穩健扎根是關鍵
龐大的商機曬在眼前,讓越來越多人勇敢跳入直播界,銷售自己熟悉的產品,絕對是可行且成功的,但別疏忽經營面與管理面的重要性,曾經看過一位專賣唇膏的直播主,接了一檔不沾鍋,結果因為不熟悉產品在數十萬人面前沾鍋了,真是名符其實的砸鍋了;在管理面,也看過許多人不熟悉帳款與商品管理,常常發生跳票或是顧客下了單卻缺貨,當直播銷售開出漂亮的成績單時,記得也要找一套實用的管理軟體,符合初步需求並穩扎穩打的踏浪前進。
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