三個員工也能在電商創造百萬業績

　　對於剛踏入電商的老闆來說，網路創業是個令人興奮卻難以控制的過程。你的手邊有好的商品，但是要如何讓商品可以推廣出去，筆者認為對於電商來說，最難的就是「起頭」的各項雜事，順利起頭並形成SOP是很重要的關鍵，若是起頭沒做好，小至商品標題，大至圖片介紹與排版，很可能要多花一兩個月的時間再調整，那聘請那些人才會有幫助呢？而他又需要會什麼呢？


　　筆者建議初期你可能會需要：會計人員1名、行銷人員1名、美術設計1名，這樣的人力約可以負擔商品數量300件內，10間電商平台，月營業額300萬的中小企業，雖然會有一人多用的狀況，初期也會比較辛苦，但隨著企業發展與穩定，員工也會同步增加。


●會計人員
　　會計可說是公司的命脈，主要負責各項帳務管理以及核對各個平台的帳目，每個平台款項結算時間不同，有月結兩次、月結一次，也有雙月結一次的，因此需要非常細心，當然，有時也會需要兼當客服人員。


●行銷人員
　　負責公司促銷活動方案廣告策劃，要有說故事的能力，最好能是了解商品產業的人，知道產品淡旺季，比較容易提出不同的行銷方案，初期要設計商品文案說明，定版之後未來有新商品就依照這樣的模式上架，之後則是會花較多時間在管理商品、促銷設定、操作廣告、當粉絲團小編兼客服人員，沒錯，初期發展就是需要一個萬能的行銷人員！


●美術設計師
　　負責公司商品拍攝，圖片處理等後期製作，以及公司宣傳廣告的各種設計，需要熟練操作Photoshop、illustrator等設計軟體，如果有參展計畫(寵物展、食品展等)則需要有基本平面輸出知識，平時會穩定製作每個檔期的宣傳Banner，若商品要自己拍攝，初期會花較多時間在商品攝影與後製修圖。


　　
　　出貨部分大多由會計與行銷共同負責，可以覆核出貨商品，避免不小心出錯貨。如果你的圖量不多，商品也已經有圖片，初期美術設計部分也可以考慮外包或請朋友協助製作，但外包多以件計費，量太多還是建議請一位設計師，也比較好進行風格的溝通。
　　看完本篇相信可以有基本的概念，精簡人力是希望初期可以減少營運壓力，但絕對不要過度壓榨員工，當你員工經常加班或是時程常Delay時，就需要考慮增加人手，如果讓一個了解公司商品與流程的人，因工作量太大導致出貨延遲或是活動出錯，那就真的得不償失囉！


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