中小企業特別是新創或是小型電商賣家，對於在電商平台的開拓發展上，是有密不可分的連結，特別是主要商機都在這裡，當然也淺藏所具備的特色優勢，包括：
1. 隨時交易：電商平台的經營，無營業時間限制壓力，消費者依照需求時間可隨時購物，為中小企業者帶來持續可延長的銷售機會。
2. 顧客資料掌握：透過電商平台，中小企業能收集顧客消費的資料，並予以進行投放精準行銷。
3. 創業成本低：相較於實體店面各種費用成本，很顯然，電商平台的確降低了創業老闆的跨入門檻與花費成本。
4. 地理位置無限制：電商平台的一大特點，是他可以突破地域限制，甚至也能拓展全球市場。
5. 資料互通便利性：經營電商平台，其中所產生的軌跡資料能做為共享與整合，有效提高營運效率。
電商平台有這麼多不可取代的優勢，所以我們更要掌握2024年消費者會產生的行動趨勢，這些特點可以幫助中小企業的經營者或合夥人，做出更創意、獨一無二的銷售策略，這些趨勢包括：
1. 永續商品偏好：消費者願意為永續商品支付更高價格，藉以表達重視環保與社會責任。
2. 數位購物增加：社群媒體成為主要的網購通路，消費者透過電商數位平台發掘獨特新品牌，與購買更加個性化的商品，彰顯自我。
3. 個資安全關注：消費者對個人資料的保護與隱私權益，將日益關注。
4. 「淺消費」趨勢：消費者注重當下生活享受，如國內外旅行、聚焦美食與分眾型態的購物體驗。
5. 「我經濟」興起：個人品味與質感體驗，已經成為消費主流，銷售市場氛圍將更加投資於個人外貌搭配，及專屬於個人獨到的時光五感體會。
因此，中小企業或是網購賣家，把握這些獨一無二的潮流商機與體驗型態的趨勢，靈活運用數位工具和有效率檢視財會、進銷存管理，適時調整策略，滿足消費者多變需求促進企業經營加大開拓銷售成長。
圖片來源：Pixabay
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