在使用鼎新A1商務應用雲的過程中，您可能會遇到一些常見問題。了解這些問題及其解決方案，能夠幫助您順利的使用系統，提高工作效率!
問題一：無法登入
如果您無法登入系統，首先確認您是否登入到正確的區域（正式客戶→正式區、試用中用戶→試用區）若權限無誤，請再次檢查網路連線及系統狀態，確保系統正常運行。
問題二：銷貨單資料無法儲存
在填寫銷貨單時，若資料無法儲存，請確認是否填寫了所有必填項目。系統要求所有關鍵資訊必須填寫完整才能儲存銷貨單。
問題三：銷貨單數據顯示錯誤
若銷貨單中的數據顯示錯誤，請檢查您的輸入是否正確，包括商品數量、價格及稅率等。如果問題依然存在，請聯繫線上客服尋求支援。
問題四：無法生成銷售報表
如果您無法生成銷售報表，請確認您的銷貨單資料是否完整且正確。系統依據這些數據生成報表，任何錯誤都可能導致報表生成失敗。
問題五：自訂憑證列印無法使用
在使用自定義模板時，如果模板無法應用，請檢查模板設定是否正確，並確保模板文件格式與系統要求一致。
當您遇到無法解決的問題時，您可以使用系統內的【我要發問功能】，由真人客服在線上協助您解決系統上使用的問題，讓您使用鼎新A1雲端進銷存能更順暢！看更多>銷貨單教學
鼎新 A1雲端進銷存提供靈活、可靠的雲端模組。不僅不需要在硬體和人力維護上投入大量的經費，還能夠結合現代工作新型態，只要有網路，手機和電腦就可以輕鬆使用。此外，它提供了超過40張進銷存及財務類報表，以滿足中小企業在銷售成本分析的需求！
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