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電商攻略

你的電商平台,屬於哪種商業類型都了解嗎?

隨著網購經營成熟發展,特別在疫情壟罩的當下,不論中大型公司或到小微企業甚至個人經營,都必須思考轉型到電商平台經營的重要性,從電商訂單推廣銷售、進出貨營運管理等,面對網路上各種商業類型,如何定位自己的電商品牌,以下針對幾個常見類型讓我們一探究竟!


B2BBusiness to Business):企業對企業。如果你的電商是B2B經營模式,那麼你的客戶就會是跟你一樣是企業的公司。在商品到個別的消費者手上前,會經過中下游、批發商、供應商等過程,這些過程仰賴的就是B2B經營模式。不只產品,如果是像企業提供服務,如網頁軟體的撰寫等,也算B2B。大家比較熟知的電商平台中,採取B2B的模式的有中國的阿里巴巴和台灣的台灣經貿網等。

B2C(Business to Consumer):是指企業透過網路,將商品賣給個人消費者。這是目前最常見的電商形式。如品牌的官網就是典型B2C。B2C的商業模式,因為受眾會是獨立的消費者,因此下單介面的上手度社群經營如何吸引受眾,都被認為是很重要的。

B2B2C(Business to Business to Consumer:聽起來很複雜,但其實大家應該不陌生。如Momo、Yahoo等電商平台,擁有產品的企業透過付費給這些電商平台,以獲取在平台上的曝光、宣傳和銷售,這就是B2B2C的商業模式。

C2C(Consumer to Consumer),消費者與消費者間的網路交易,形式非常多元,如蝦皮個人賣場等、C2B(Consumer to Business)則給予消費者更多的自主性,讓消費者的需求去和企業做議價等溝通,常見的如團購網站、O2O(Online to Offline結合線上和線下的交易服務,如在APP上購買溫泉卷等等。
電商發展延伸商業模式也越來越多元。找出自己的定位,可說是經營電商的第一步!

資料參考:數位時代

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