電商轉換率是指在特定時間段內，訪問電商網站或應用程式的訪客中，完成特定目標行為的訪客的百分比。最常見的電商轉換率目標是完成購買，但也可以是其他行為，例如：
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電商轉換率是衡量電商網站或應用程式績效的重要指標。電商轉換率越高，表示網站或應用程式越能有效地吸引訪客並促使他們採取行動，進而為企業帶來更多營收。所有經營電商業務的企業都應該關注電商轉換率。電商轉換率可以幫助企業了解行銷活動的效果，並找出改善網站或應用程式的方向。
企業在開始經營電商業務時就應該開始關注電商轉換率。隨著業務的發展，企業可以定期追蹤電商轉換率並進行分析，以確保網站或應用程式的績效持續優化。
如何計算電商轉換率
電商轉換率的計算公式如下：
電商轉換率 = (完成目標行為的訪客數 / 訪客總數) x 100%
例如，如果一個電商網站的訪客總數為100人，其中有10人完成了購買，那麼該網站的電商轉換率為10%。
如何提高電商轉換率
企業可以透過以下幾個方面來提高電商轉換率：
l改善網站或應用程式的使用者體驗
l優化產品頁面
l提供有效的促銷活動
l加強行銷推廣
【實例】一家小型服飾電商想進行電商轉換率優化後，他可以採取以下方法：
1. 改善網站導覽，讓訪客更容易找到想要的產品
2. 優化產品頁面，提供詳細的產品資訊和圖片
3. 提供限時折扣和免運優惠
電商轉換率是衡量電商業務績效的重要指標。中小企業主應該了解電商轉換率的計算方法和提高方法，並採取有效措施來提高電商轉換率，以提升業務的盈利能力。
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