電商網路賣家或是從事進口代購的中小企業業者，有時候會聽到同業或自身遇到商品進出口的小狀況，在國外海關時被查扣貨物，這時公司如何在帳務做那些處理，幫助企業主在公司帳務上妥善銷帳：
確認查扣原因：首先，如果可以先與報關行或是海關聯繫，先了解貨物被查扣的原因，如文件不全、貨品違規等再根據查扣原因，決定後續處理方式。
評估貨物價值：了解被查扣貨物的價值，確定財務損失瞭以便後續的帳務處理和保險理賠。
通知相關部門：公司內部相關單位包括財務、銷售和物流等，讓他們了解情況協調處理。
調整帳務記錄：在進銷存財務系統中，先做記錄查扣貨物的情況，根據損失，調整應收帳款和庫存存貨帳目，假設貨物無法追回，可將列入呆帳或撥出損失。
保險理賠：如果中小企業主有購買貨物運輸保險，要立即通知保險公司，並提出理賠申請提供查扣證明、貨物價值評估相關文件，爭取賠償。
法律支援：根據查扣原因，尋求法律支援途徑，或是了解當地法律規定，嘗試追回被查扣貨物或進行法律支援，同時也可協助企業主處理後續帳務問題。
調整銷售合約：在之後的銷售合約中，建議也增加針對貨物查扣的契約條款，明確分擔和處理流程，藉以減少類似情況對企業造成損失。
內部風險控管：建立內部風險管理機制，像是員工多做了解進出口法規、進出口審核機制文件等，防範貨物被查扣的風險。
多與顧客溝通：若查扣貨物已屬於銷售訂單的一部分，應盡速和客戶聯繫說明情況，並商討補償或解決方案，維護顧客權益並取得信任才能為日後保持生意往來機會。
圖片來源：Pixabay
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