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從平台代開到自主管理:電商賣家必知的電子發票法規與實務全解析

還在依賴電商平台代開電子發票嗎?當你的事業逐步壯大,發票的管理也應跟上腳步。從被動受制於平台,到主動掌握發票流程,這不只是營運模式的轉變,更是身為營業人必須承擔的法定義務。

這篇文章將為你梳理從平台代開轉換到自主開立時,最重要的法規要求與實務細節,讓你合法合規,經營無憂。
法規重點一:電子發票的合法性與開立規範
根據《加值型及非加值型營業稅法》,電子發票與傳統紙本發票具有同等法律效力。要確保發票合法,必須注意以下幾點:

‧ 字軌號碼取得合法:必須向國稅局申請核准專屬於你的電子發票字軌號碼。未經核准而開立,視同非法開立發票。

‧ 開立與上傳時限:電子發票的開立時限與傳統發票相同,可參考《營業人開立銷售憑證時限表》;電子發票開立後應於規定時限──買受人為營業人者為7日內,買受人非營業人者為2日內──將發票資訊上傳至財政部電子發票平台。

‧ 買方載具選擇:除了提供紙本電子發票,也必須提供消費者使用雲端載具(手機條碼和自然人憑證)儲存發票的選項,並在網站上提供清晰的流程說明。若不提供紙本電子發票,則應提供會員載具電子發票,並在中獎時主動通知消費者,與提供中獎發票列印。

法規重點二:發票存檔、申報與作廢
當自行開立電子發票,所有發票管理責任都將回到你身上。

‧ 發票存檔與備查:所有開立的電子發票,都必須依據《稅捐稽徵法》妥善保存5年。因此應選擇可靠的電子發票加值服務中心,以做好備份與存檔,確保資料安全,避免罰則。

‧ 營業稅申報:每兩個月一期的營業稅申報(單月15日前),需要將所有進銷項的發票資料上傳申報,自行開立電子發票後,可於財政部電子發票整合平台下載媒體申報檔,但若有其他傳統發票資料仍要另外處理,建議找有營業稅功能的ERP系統以方便整合。

‧ 發票作廢與折讓:當發生退貨或銷貨折讓時,需要依據規定開立發票折讓單或作廢發票。自行開立電子發票,就需要自行處理折讓與作廢作業,通常會在同一個平台操作。

實務重點:系統整合與流程優化
除了法規層面,自行開立電子發票的成功關鍵在於流程的順暢。

‧ 電商平台串接:選擇的電子發票系統必須要能正確對應來自電商平台的訂單,以確保訂單成立後能正確開立發票,若兩者能串接是較理想的狀態。

ERP/會計系統整合:將電子發票系統與ERP或會計軟體整合,能讓發票資料自動匯入,省去人工對帳的麻煩,大幅提升財務管理的效率與精確度。

‧ 發票換開簡單:消費者可能會在開立發票後才告知需要統編/載具/捐贈,此時發換開的流程十分重要。使用會員載具電子發票,可以讓消費者在查詢發票時直接在線上自行處理換開,若是一般紙本列印的電子發票,則需要由營業人做處理,選擇較簡易的流程可以節省操作時間。

結語:掌控流程,穩健成長
從平台代開到自行開立電子發票,這是重要的經營轉型。雖然前期需要一些學習與設定,但長期而言,你將獲得發票數據的完全掌控權,簡化財務流程,並大幅提升品牌專業度。只要掌握上述法規與實務重點,就能邁出這一步,讓電商事業在合法合規的基礎上,穩健成長。


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