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POS系統主要的用途是協助門市人員用更快速的方式完成點餐或結帳。雖著應用情境的擴大,逐步發展結合餐飲業廚房訂單拋轉、零售業進銷存、帳務結帳管理、會員管理等各種應用。POS的組成分為硬體與軟體,兩者可以依照使用需求進行擴增或客製,硬體像標籤貼紙列印機、條碼掃描器,軟體則像串接多元支付或uBer、PoodPanda等外送接單系統。
POS常見硬體
硬體名稱 | 說明 |
主機 | 存儲POS軟體並串接各項硬體。 |
螢幕 | 種類相當多,除了單螢幕也有雙螢幕(客戶顯示)或增加觸控功能的。 |
錢箱 | 存放現金的位置,主要差異在格子的數量多寡,較新款的錢箱則有結合列印功能。 |
條碼掃描器 | 分為槍型跟桌上型,因為電子發票普及,使用手機條碼載具的用戶增加,條碼掃描器幾乎是標準備配之一。 |
熱感出單機 | 有多種寬度跟紙質,電子發票有專用紙,其餘則依照需求選擇。 |
刷卡機 | 各銀行提供之刷卡機。 |
貼紙機 | 一般會結合條碼列印功能,便於商品管理與加速結帳。 |
電子秤 | 蔬果水產類較常見,秤完重量直接轉換價錢顯示於POS機。 |
POS軟體一般都是直接安裝在主機內,資料分為存主機內或上傳雲端兩種,介面依照各店家的喜好有精緻美觀也有陽春實用,功能則是隨著店家實際需求可以有不同幅度的客製化;隨著科技的進步,即使是單機POS也能連接網路,不論是維修或版本更新,大多能夠透過遠端連線完成,系統維護是越來越便利。
結合進銷存、連鎖店管理
許多企業除了經營門市實體店也同時經營線上商店,常遇到兩地庫存難以即時查詢,使商品超賣或有貨卻以為沒貨,透過POS連網即時同步各門市、倉庫庫存,將資訊整合後,不論門市或是企業總部都能獲得準確的資訊。POS系統能完整地將每一筆銷售紀錄到進銷存內,可以從進銷存中了解個商品銷售狀況、成本等營運資訊,適時做出調整或應對。正所謂術業有專攻,鼎新A1與POS廠商合作,透過整合雙方的系統提供中小企業一套真正解決問題的方案,鼎新A1專攻進銷存、帳務等經營管理問題,POS則專注在銷售流程,彼此持續不斷的更新,提供更好更完整的功能與服務。
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