電商庫存更新上傳後為何庫存錯誤?
執行【電商庫存更新】作業後發現上傳的數量錯誤,一般都是因為在【商品編號對應】作業沒有做好對應影響喲!
請開啟左邊主選單,選擇發生的電商,例如蝦皮,再開啟【商品編號對應】作業
先點選【商品下載】抓新資料
使用預設的【自對應】或【用商品貨號對應】(如在蝦皮有輸入主商品貨號或商品選項貨號者可用此項),也可依情況選【用品名對應】,不論那一項都可將電商的上架商品帶入A1的【商品編號對應】
接著利用【平台商品名稱】貼上您在電商上架的品名後按【查詢】,
用【平台商品名稱】查詢才不會有漏查的情形
可看到有此【平台商品名稱】的電商商品被查出就可以檢視有那些沒有對應到囉!
【平台商品編號】和【平台規格編號】是來自電商平台的資訊,
這個資訊在電商上看不到,只有A1會有,但要判斷有沒有沒對應,
可用【平台商品名稱】和【平台規格名稱】來辨識
假設 皮包在電商上有建立黑色和白色,則其【平台商品編號】會是一樣的,
而【平台規格編號】會不同,
如果在電商上直接把白色的規格刪除,新增一個新的規格後存檔,再做【商品下載】抓新後,您會看到會產生一個新的【平台規格編號】然後沒有對應,在沒有對應的狀況下去做【電商庫存更新】就會發生平台的庫存量變為0
或者在電商上將白色的規格欄直接改名粉色,這樣的話做【商品下載】抓新後,【平台規格編號】不會改變,而平台的【規格名稱】會更新為粉色,但是後面的【公司商品編號】沒有改過,只有有設定值在裡面系統就不會去更改,所以要自已去重新選入要對應A1的商品喲
對應好後在【電商庫存更新】建議如果還要再確認狀態,可以在【其他條件】只勾選【未對應A1】,查詢是否有沒有對應正確的商品,若有查到記得再回到【商品編號對應】修改,因為這邊的【平台商品編號】等欄位資訊是來自【商品編號對應】作業的,
但還是務必在有異動電商平台的商品時,習慣也要到A1的【商品編號對應】作業確認好對應關係喔!不然會影響揀貨、轉銷貨及電商庫存更新等內容的正確性
延伸閱讀:
電商庫存更新(蝦皮)
電商庫存更新(SHOPLINE)
電商庫存更新(CYBERBIZ)
電商庫存更新(91APP)
The End