蝦皮【個資遮敝】說明
因應政府【數位經濟個資管理辦法】,蝦皮於2024/2/1起加強維護買家個人資料,
有整合的物流中買家個人資料都會遮蔽(以*號顯示),
非整合的物流則視情況保留
(2/15起收件人電話以物流隱碼呈現並於3/1開始收取相 關服務費用),
因此A1從蝦皮端接收到的資訊即是隱碼後的內容
建議裝箱與寄件時使用「訂單編號」和「寄件編號」來核對資料,若希望加強檢核可考慮搭配「出貨條碼檢查」加值功能。
相關詳細說明請參考以下連結:
1.蝦皮買家個資保護計畫功能上線
https://seller.shopee.tw/edu/article/19979
2.A1出貨條碼檢查
https://a1.digiwin.com/noviceNew/novice-content.php?detail=488
3.A1蝦皮退貨處理操作手冊:
https://a1.digiwin.com/noviceNew/novice-content.php?detail=226
*
關於A1遮敝畫面的說明:
一、蝦皮非整合物流,在A1的【其他】頁籤中訂單遮敝情況說明:
【其他】物流:
1.瀏覽頁【收件人】仍會帶出完整全名
2.瀏覽頁【買家帳號】:會遮敝中間碼,只剩前後碼
*
3.待出貨訂單點選修改後的詳細訂單內容
【收件者】姓名不會遮敝 及手機號會變為 "0928000888#xxxxxxxx"
【收件者地址】不會遮敝
蝦皮上的收件者電話樣式:" 0928000888,xxxxxxxx#1 "
(PS:iPhone手機的* 長按2秒左右會變 , 符號)
詳細可參考:蝦皮非整合物流-物流隱碼服務說明
https://seller.shopee.tw/edu/article/19681
*
3.轉【銷貨單】後遮敝內容:
【聯絡人】姓名不會遮敝 及手機號遮敝變為 "0928000888#xxxxxxxx"
【送貨地址】的地址不會遮敝
*
二、蝦皮店到店(【711】、【全家】、【萊爾富】及【蝦皮店到店】)的遮敝情況說明:
【蝦皮店到店】物流:
1.瀏覽頁【收件人】變為****
2.待出貨訂單點選修改後的詳細訂單內容
【收件者】姓名遮敝變為**** 及手機號遮敝變為 ****
【收件地址】遮敝變為 **** ****
3.轉【銷貨單】後遮敝內容:
【聯絡人】姓名遮敝變為**** 及手機號遮敝變為 ****
【送貨地址】的地址遮敝變為 ****
*
蝦皮預設宅配(【黑貓】、【宅配通】及【嘉里】)的遮敝情況說明:
【嘉里】物流:
1.瀏覽頁【收件人】變為****
2.待出貨訂單點選修改後的詳細訂單內容
【收件者】姓名遮敝變為**** 及手機號遮敝變為 ****
【收件地址】遮敝變為 **** ****
3.轉【銷貨單】後遮敝內容:
【聯絡人】姓名遮敝變為**** 及手機號遮敝變為 ****
【送貨地址】的地址遮敝變為 ****
以上資訊,提供您參考,謝謝。
The End