蝦皮退貨處理
蝦皮取消訂單有分下列情況不同方式處理：
1.若還在待出貨訂單尚未出貨，重新下載訂單後就不會出現了
2.若有轉到銷貨單但還沒出貨，可直接刪除銷貨單
3.若已出貨寄出商品後才取消或未去取件，那就要銷貨轉銷退去處理，之後要自已沖帳
遇到上述第3種情況，操作步驟如下：
1、首先利用【電商報表】的【電商銷貨明細表】
利用【訂單編號】查找到交易的銷貨單，找到後可以點選【銷貨單號】開啟銷貨單
用銷貨單【備註】的查詢條件，貼入蝦皮訂單號後按【查詢】，比較不建議用這方式，模糊查詢會大量耗用線上資源，會影響同一時間速度瞬慢等狀況，而若還是用此方式查詢的話，也要注意起迄日期有沒有輸入正確喔
2、找到該筆資料後可在任一欄點2下或按【修改】鈕開啟
3、接著點選退貨
4、選擇【整張】或【部分】
5、銷貨退回單會自動產生當日的單據
6、可開啟檢核內容，此筆銷退單會產生負數帳款待沖帳
7、開啟收款單
8、點選【新增】
9、選取和銷貨單一樣的蝦皮客戶
10、帳款載入後點選一正一負的帳款，存檔後即可沖銷
11、如果是部份退貨，只沖帳部份，且有蝦皮手續費要認列, 例如賣2件A商品得500元銷貨收入，退1件後退款250元，蝦皮錢包入帳240元，被扣10元手續費，則可以在單頭【收款方式】加入轉帳及其他欄後輸入相關資料沖帳喲
The End
蝦皮取消訂單有分下列情況不同方式處理：
1.若還在待出貨訂單尚未出貨，重新下載訂單後就不會出現了
2.若有轉到銷貨單但還沒出貨，可直接刪除銷貨單
3.若已出貨寄出商品後才取消或未去取件，那就要銷貨轉銷退去處理，之後要自已沖帳
遇到上述第3種情況，操作步驟如下：
1、首先利用【電商報表】的【電商銷貨明細表】
利用【訂單編號】查找到交易的銷貨單，找到後可以點選【銷貨單號】開啟銷貨單
用銷貨單【備註】的查詢條件，貼入蝦皮訂單號後按【查詢】，比較不建議用這方式，模糊查詢會大量耗用線上資源，會影響同一時間速度瞬慢等狀況，而若還是用此方式查詢的話，也要注意起迄日期有沒有輸入正確喔
2、找到該筆資料後可在任一欄點2下或按【修改】鈕開啟
3、接著點選退貨
4、選擇【整張】或【部分】
5、銷貨退回單會自動產生當日的單據
6、可開啟檢核內容，此筆銷退單會產生負數帳款待沖帳
7、開啟收款單
8、點選【新增】
9、選取和銷貨單一樣的蝦皮客戶
10、帳款載入後點選一正一負的帳款，存檔後即可沖銷
11、如果是部份退貨，只沖帳部份，且有蝦皮手續費要認列, 例如賣2件A商品得500元銷貨收入，退1件後退款250元，蝦皮錢包入帳240元，被扣10元手續費，則可以在單頭【收款方式】加入轉帳及其他欄後輸入相關資料沖帳喲
The End